Devoluciones y reembolsos

Última actualización: junio de 2026

Devoluciones a 30 días, sin preguntas

Tienes 30 días desde el día en que llega tu pedido para pedir un reembolso, por cualquier motivo.

• No tienes que explicar el motivo. Solo escríbenos.
• Usado o abierto no es problema.
• La devolución corre por nuestra cuenta. Te enviamos una etiqueta de envío prepagada, así que no pagas nada por devolverlo.

Cómo iniciar una devolución

Escríbenos a support@babbybubble.com con tu número de pedido y te enviamos una etiqueta de devolución prepagada para que tu reembolso se ponga en marcha.

Cuándo recibes tu dinero

En cuanto tu devolución esté en camino hacia nosotros, te reembolsamos a tu método de pago original. Los reembolsos suelen verse en 5–10 días hábiles, según tu banco o emisor de tarjeta.

Excepciones

• Las tarjetas de regalo no se pueden devolver.
• Artículos perdidos o dañados por mal uso evidente, o devoluciones que se alejen claramente del espíritu de esta política.

¿Llegó dañado, defectuoso o equivocado?

Si algo llega dañado, defectuoso o distinto a lo que pediste, envíanos una foto por correo y te mandamos un reemplazo o un reembolso completo de inmediato. No tendrás que devolver el artículo defectuoso.